WANNEER DE ONTVANGER, IN JE MAIL VANUIT ACTIVECAMPAIGN, NIET KAN DOORKLIKKEN NAAR JE WEBSITE.
De laatste tijd speelt het weer op: ActiveCampaign mails die door ontvangers met een Outlook.com (dus ook Hotmail) kritisch bekeken worden. De mails komen goed door, maar zodra ze op een link klikken vanuit jouw mail wordt jouw webpagina niet geladen. Ze krijgen daarvoor in de plaats een foutmelding dat ze op het punt staan naar een onveilige pagina te gaan.
Dit heeft betrekking op de zeer goede beveiliging van Microsoft accounts.
- Helaas zal het de ontvanger niet lukken om jouw bewuste webpagina te bereiken. Er is geen omweg.
- Ook zal dat linkje in die mail niet meer werken. Dus de mail bewaren en het later nog eens proberen, heeft helaas geen zin.
Het is mogelijk om ActiveCampaign of je tussenpersoon te vragen je account aan te melden voor een tijdelijke oplossing.
Een andere mogelijkheid kan de ontvanger zelf oppakken door zijn of haar beveiliging aan te passen. Want, het kan maar zo zijn dat de ontvanger dit probleem ook bij andere e-mails ondervindt.
Meer informatie vind je op deze pagina van Microsoft: https://support.microsoft.com/nl-nl/office/geavanceerde-outlook-com-beveiliging-voor-office-365-abonnees-882d2243-eab9-4545-a58a-b36fee4a46e2?ui=nl-nl&rs=nl-nl&ad=nl&fbclid=IwAR22rdOOWwUEkoMR0_BV9INnifP5nKBT-m1oo8imGKtEDm0QAj_CmSum1xs
Succes en we hopen snel op een goede uitkomst tussen ActiveCampaign en Microsoft!