ActiveCampaign foutmelding in outlook

De laatste tijd speelt het weer op: ActiveCampaign mails die door ontvangers met een Outlook.com (dus ook Hotmail) kritisch bekeken worden. De mails komen goed door, maar zodra ze op een link klikken vanuit jouw mail wordt jouw webpagina niet geladen. Ze krijgen daarvoor in de plaats een foutmelding dat ze op het punt staan naar een onveilige pagina te gaan.

WANNEER DE ONTVANGER, IN JE MAIL VANUIT ACTIVECAMPAIGN, NIET KAN DOORKLIKKEN NAAR JE WEBSITE.

De laatste tijd speelt het weer op: ActiveCampaign mails die door ontvangers met een Outlook.com (dus ook Hotmail) kritisch bekeken worden. De mails komen goed door, maar zodra ze op een link klikken vanuit jouw mail wordt jouw webpagina niet geladen. Ze krijgen daarvoor in de plaats een foutmelding dat ze op het punt staan naar een onveilige pagina te gaan. 

voorbeeld van foutmelding bij klikken op de link

Dit heeft betrekking op de zeer goede beveiliging van Microsoft accounts. 

  • Helaas zal het de ontvanger niet lukken om jouw bewuste webpagina te bereiken. Er is geen omweg. 
  • Ook zal dat linkje in die mail niet meer werken. Dus de mail bewaren en het later nog eens proberen, heeft helaas geen zin. 

Het is mogelijk om ActiveCampaign of je tussenpersoon te vragen je account aan te melden voor een tijdelijke oplossing.

Een andere mogelijkheid kan de ontvanger zelf oppakken door zijn of haar beveiliging aan te passen. Want, het kan maar zo zijn dat de ontvanger dit probleem ook bij andere e-mails ondervindt. 

Meer informatie vind je op deze pagina van Microsoft: https://support.microsoft.com/nl-nl/office/geavanceerde-outlook-com-beveiliging-voor-office-365-abonnees-882d2243-eab9-4545-a58a-b36fee4a46e2?ui=nl-nl&rs=nl-nl&ad=nl&fbclid=IwAR22rdOOWwUEkoMR0_BV9INnifP5nKBT-m1oo8imGKtEDm0QAj_CmSum1xs

Succes en we hopen snel op een goede uitkomst tussen ActiveCampaign en Microsoft!

Wil je als eerste een nieuw artikel van KOO lezen? Meld je dan hier aan voor de updates

Deel het waar je kan...

Share on facebook
Share on whatsapp
Share on twitter
Share on linkedin
Share on print
Share on email

Laat een reactie achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *